Questions Fréquentes
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous expédions sous 24 à 48 heures une fois votre commande passée. Votre commande sera livrée en 4 à 10 jours ouvrables ! Toutes les commandes sont accompagnées d'un numéro de suivi que vous recevrez par email.
Quelle est l'efficacité des patchs ?
Les patchs EcoPatch commencent à agir rapidement grâce à leurs ingrédients actifs. Bien que certains utilisateurs ressentent un soulagement en quelques minutes, l'expérience peut varier. Pour un confort optimal, il est recommandé de porter le patch jusqu'à 8 heures.
Puis-je utiliser EcoPatch sur d'autres parties du corps ?
Absolument. Bien que spécialement conçus pour les genoux, nos patchs peuvent être appliqués sur d'autres zones sujettes à la douleur, comme le dos, le cou, et les épaules. Évitez cependant l'utilisation sur le visage, les plaies ouvertes, ou la peau irritée.
Les patchs sont-ils adaptés aux peaux sensibles ?
Oui, nos patchs sont formulés pour être doux même sur les peaux sensibles. Si vous avez des inquiétudes, nous suggérons de tester le patch sur une petite surface de peau avant une utilisation plus étendue.
Quels sont les ingrédients à l'intérieur du patch ?
EcoPatch utilise une combinaison d'Armoise, Bornéol, Gingembre, Cannelle, Capsaïcine, Safran, Radix Aconiti, Camphre, et Menthol. Ces composants sont choisis pour leurs propriétés analgésiques, anti-inflammatoires, et pour stimuler la circulation, offrant ainsi un soulagement ciblé.
Les patchs EcoPatch sont-ils réutilisables ?
Non, pour garantir l'hygiène et l'efficacité, chaque patch est conçu pour un usage unique.
Quelle est la politique de retour d'EcoPatch ?
Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sans risque. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, contactez-nous pour un remboursement complet.
Comment suivre ma commande EcoPatch ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par email. Utilisez ce numéro pour suivre l'avancement de votre livraison.